DatenschutzErklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise:

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website:

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch die Websitebetreiberin. Deren Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine technisch fehlerfreie und sichere Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden nur nach Ihrer Einwilligung zur Analyse des Nutzverhaltens verarbeitet. Soweit Sie über einen externen Link einen Termin bei Doctolib buchen oder mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die übermittelten Daten zur Terminvereinbarung, zur Anbahnung und Durchführung des Behandlungsverhältnisses sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

WIX

Anbieter ist die Wix.com Ltd., Yunitsman 5 St., Tel Aviv, Israel (nachfolgend „WIX“).

WIX ist ein Tool zum Erstellen und zum Hosten von Webseiten. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden mit Hilfe von WIX das Nutzerverhalten, die Besucherquellen, die Region der Websitebesucher und die Besucherzahlen analysiert. WIX speichert Cookies auf Ihrem Browser, die für die Darstellung der Website und zur Gewährleistung der Sicherheit erforderlich sind (notwendige Cookies).

Die Daten, die über WIX erfasst werden, können auf verschiedenen Servern weltweit gespeichert werden.

Die Server von WIX stehen u. a. in den USA.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von WIX:

https://de.wix.com/about/privacy.

Die Datenübertragung in die USA und sonstige Drittstaaten wird laut WIX auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. vergleichbare Garantien nach Art. 46 DSGVO gestützt. Details finden Sie hier:

https://de.wix.com/about/privacy-dpa-users.

Die Verwendung von WIX erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5626.

Auftragsverarbeitung:

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz:

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben.

Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle:

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Carolin Serafimov

In den Acht Morgen 23

68642 Bürstadt

Telefon: 062186399877

E-Mail: info@osteopathie-serafimov.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer:

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website:

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten:

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung:

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO):

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde:

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltes, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit:

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung:

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung:

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails:

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies:

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.

Technisch unbedingt erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien werden eingesetzt, soweit dies notwendig ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst technisch fehlerfrei, sicher und zuverlässig bereitzustellen. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr.2 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

Alle anderen Cookies und vergleichbaren Technologien, insbesondere für Analysezwecke oder zur Einbindung externer Inhalte, werden nur nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG eingesetzt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den "Privacy-Trigger" auf allen Seiten ändern oder widerrufen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Sofern weitere Cookies und Dienste auf dieser Website eingesetzt werden, können Sie dies dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Usercentrics Consent Management Platform:

Wir nutzen auf dieser Website die Usercentrics Consent Management Platform der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München („Usercentrics“). Der Dienst dient dazu, die gesetzlich erforderlichen Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Technologien einzuholen, zu verwalten, zu dokumentieren und technisch umzusetzen. Einwilligungspflichtige Dienste werden grundsätzlich erst aktiviert, nachdem Sie die entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Hierbei können insbesondere Ihre Einwilligungsentscheidung, Datum und Uhrzeit der Entscheidung, eine pseudonyme Consent-ID, Informationen über Browser und Endgerät, die IP-Adresse sowie ungefähre Standortinformationen verarbeitet werden. Usercentrics kann Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien einsetzen, um Ihre Auswahl zu speichern und bei späteren Seitenaufrufen zu berücksichtigen.

Soweit die Verarbeitung der Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweis- und Rechenschaftspflichten dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Ergänzend beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer rechtssicheren, nutzerfreundlichen und technisch zuverlässigen Verwaltung der eingesetzten Dienste gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit der Zugriff auf Ihr Endgerät unbedingt erforderlich ist, erfolgt dieser auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; im Übrigen erfolgt ein solcher Zugriff nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG.

Usercentrics wird auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO für uns tätig. Ihre Auswahl können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den auf unserer Website bereitgestellten Link beziehungsweise Button „Datenschutzeinstellungen“ ändern oder widerrufen. Die konkrete Speicherdauer der eingesetzten Cookies und sonstigen Speichertechnologien wird in den Datenschutzeinstellungen angezeigt. Einwilligungsnachweise werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten oder zur Verteidigung gegen mögliche Rechtsansprüche erforderlich ist.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/

Anfrage per E-Mail oder Telefon:

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, der Inhalt Ihrer Anfrage sowie Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme gehören. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens und der Kommunikation mit Ihnen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungsvertrags dient. In allen übrigen Fällen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der sachgerechten Bearbeitung der Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – sofern ausdrücklich eingeholt – auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit Ihre Anfrage Gesundheitsdaten enthält und wir die Verarbeitung auf eine ausdrückliche Einwilligung stützen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Erlaubnis, eine vertragliche Notwendigkeit oder eine Einwilligung besteht. Dies umfasst gegebenenfalls auch den Einsatz sorgfältig ausgewählter Auftragsverarbeiter.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Bitte übermitteln Sie uns per unverschlüsselter E-Mail möglichst keine Befunde, Behandlungsunterlagen oder sonstigen besonders sensiblen Gesundheitsdaten. Nutzen Sie hierfür vorzugsweise die von uns angebotene sichere Übermittlungsmöglichkeit über Doctolib oder stimmen Sie einen anderen geeigneten Übermittlungsweg mit uns ab.

Doctolib – Terminverwaltung, Online-Terminbuchung und Patientenkommunikation:

Für die Terminverwaltung, die Online-Terminbuchung und die damit verbundene Patientenkommunikation nutzen wir Dienste der Doctolib GmbH, Friedrichstraße 111, 10117 Berlin („Doctolib“).

Auf unserer Website ist Doctolib derzeit über externe Links beziehungsweise Schaltflächen eingebunden. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden allein aufgrund dieser Verlinkung noch keine personenbezogenen Daten an Doctolib übermittelt. Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und stellen eine Verbindung zu Doctolib her. Dabei verarbeitet Doctolib insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Geräte-, Browser- und Nutzungsdaten. Für die Führung eines Doctolib-Kontos und die Verarbeitung zu eigenen Zwecken ist Doctolib selbst datenschutzrechtlich verantwortlich.

Wir nutzen das Terminmanagementsystem von Doctolib auch zur Organisation der mit unserer Praxis vereinbarten Termine. Dabei können, soweit im jeweiligen Fall erforderlich, insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Geburtsdatum, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Termin- und Buchungsdaten, Besuchsgrund, Terminhistorie, Kommunikationsinhalte sowie übermittelte Formulare, Befunde und sonstige Dokumente verarbeitet werden.

Die Verarbeitung allgemeiner Stamm-, Kontakt- und Termindaten erfolgt zur Anbahnung und Durchführung des Behandlungsvertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit dabei Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten bleiben ebenfalls unberührt.

Soweit Doctolib Daten zur Terminverwaltung, Behandlungsvorbereitung und Kommunikation nach unseren Weisungen verarbeitet, wird Doctolib auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO für uns tätig. Für die Erstellung und Verwaltung eines eigenen Doctolib-Kontos sowie weitere, von Doctolib selbst festgelegte Zwecke gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Doctolib.

Reine Terminorganisationsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Terminverwaltung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Soweit über Doctolib übermittelte Informationen Bestandteil der Behandlungsdokumentation werden, werden sie grundsätzlich für zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt.

Die Online-Terminbuchung und die Einrichtung eines eigenen Doctolib-Kontos sind freiwillig. Sie können einen Termin alternativ telefonisch oder per E-Mail bei uns anfragen. Unabhängig vom gewählten Buchungsweg werden die für die Terminverwaltung erforderlichen Daten in unserem Doctolib-Terminmanagementsystem verarbeitet. Für eine telefonische oder per E-Mail erfolgende Terminvereinbarung ist kein eigenes Doctolib-Konto erforderlich.

Weitere Informationen finden Sie unter:
https://doctolib.legal/privacy-policy-B2C-DE

Daten minderjähriger Patientinnen und Patienten und ihrer Sorgeberechtigten:

Da wir auch minderjährige Patientinnen und Patienten behandeln, verarbeiten wir – soweit dies für die Terminvereinbarung, Behandlung, Kommunikation oder Abrechnung erforderlich ist – ebenfalls personenbezogene Daten ihrer Sorgeberechtigten. Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, das Verhältnis zur minderjährigen Person, erforderliche Angaben zur Sorge- oder Vertretungsberechtigung sowie Termin-, Kommunikations-, Einwilligungs- und Abrechnungsdaten gehören.

Soweit die sorgeberechtigte Person selbst Vertrags- oder Zahlungspartner ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Feststellung der Vertretungsberechtigung, zur sicheren Organisation der Behandlung oder zur Kommunikation mit einer vertretungsberechtigten Person erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Organisation und Durchführung des Behandlungsverhältnisses. Bei gesetzlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Rechtsgrundlage.

Soweit dabei Gesundheitsdaten der minderjährigen Person verarbeitet werden, gelten ergänzend die in dieser Datenschutzerklärung für Gesundheitsdaten genannten Rechtsgrundlagen und Schutzmaßnahmen. Erforderliche Einwilligungen und Erklärungen werden abhängig von der Einwilligungsfähigkeit der minderjährigen Person von dieser selbst und/oder von der vertretungsberechtigten Person eingeholt.

Die Daten der Sorgeberechtigten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Werden sie Bestandteil der Behandlungsdokumentation, gelten hierfür grundsätzlich die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

5. Plugins und Tools

Google Maps:

Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit Hilfe dieses Dienstes können wir Kartenmaterial auf unserer Website einbinden.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Die Google-Karte ist beim Aufruf dieser Website zunächst deaktiviert. Eine Verbindung zu Google wird erst hergestellt, wenn Sie über unsere Consent Management Platform ausdrücklich in die Nutzung von Google Maps eingewilligt haben. Nach der Aktivierung können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, die aufgerufene Seite sowie gegebenenfalls Standortdaten an Google übermittelt und dort verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link beziehungsweise Button „Datenschutzeinstellungen“ widerrufen. Ohne Ihre Einwilligung wird die Karte nicht geladen; unsere Anschrift und die übrigen Kontaktinformationen bleiben weiterhin verfügbar.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.

Details finden Sie hier:

https://business.safety.google/controllerterms/

https://business.safety.google/gdprcontrollerterms/sccs/eu-c2c/

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Quelle:

https://www.e-recht24.de